Política de Privacidade
Última actualização: Junho 2026
1. Responsável pelo tratamento
A TECAP, SA é a responsável pelo tratamento dos seus dados pessoais. Contacto: info@tecap.co.mz, Av. da FPLM, Maputo.
2. Dados recolhidos
Recolhemos apenas dados estritamente necessários ao processamento da sua encomenda: nome, telefone, email, morada de entrega e referência de pagamento. Para conta de utilizador, recolhemos adicionalmente histórico de encomendas e preferências.
3. Finalidades
Os dados são usados para: (i) executar a encomenda; (ii) prestar suporte pós-venda; (iii) comunicações operacionais; (iv) cumprimento de obrigações fiscais e contabilísticas; (v) marketing apenas com consentimento expresso.
4. Partilha de dados
Partilhamos dados estritamente com: operadores de pagamento (M-Pesa, e-Mola, MPGS), transportadores, Agrodealers responsáveis pela entrega, e autoridades fiscais quando exigido por lei. Nunca vendemos dados a terceiros.
5. Conservação
Os dados de encomendas são conservados durante 10 anos por imperativo fiscal. Dados de marketing podem ser apagados a qualquer momento via info@tecap.co.mz.
6. Os seus direitos
Tem direito de aceder, rectificar, eliminar e exportar os seus dados, bem como opor-se a tratamentos de marketing. Contacte info@tecap.co.mz para exercer estes direitos.
7. Cookies
Usamos cookies técnicos essenciais (sessão, carrinho) e cookies analíticos anónimos. Não usamos cookies publicitários de terceiros.